Hulp op afstand

Om u verder te ontzorgen

 

Berings ICT Diensten biedt hulp op afstand om u snel te kunnen helpen bij problemen of vragen. We nemen uw computer via een internetverbinding over zodat we beter kunnen analyseren wat het probleem precies is. Het is voor de meeste computer gebruikers vaak lastig om het probleem precies te beschrijven. Meestal kunnen we het probleem direct oplossen.

Deze functie kan ook gebruikt worden als u snel instructie nodig heeft. “hoe kan ik…?” of “waar vind ik ..?”. Wij nemen uw computer over en tonen u wat u moet doen. Gemak dient de mens 🙂

 

Veilig

Als we uw computer overnemen is dat altijd veilig en transparant. Voor iedere sessie dient u toestemming te geven voordat we uw computer kunnen overnemen. Bovendien kunt u “real time” meekijken welke handelingen we uitvoeren tijdens de sessie.

 

Voor alle apparaten

We kunnen bijna ieder apparaat overnemen:

  • Windows PC
  • macOS
  • Android (telefoon)
  • IOS (telefoon)

Vragen over deze service? Bel 06-57936041

Tijdens telefonisch contact:

Kies hieronder het besturingssysteem van uw apparaat. U wordt omgeleid naar de website van Anydesk en de software om verbinding te maken wordt gedownloaded. Voer dit bestand uit.

Vervolgens ziet u een meercijferige code (Anydesk adres), geef die code door aan onze support medewerker zodat hij/zij contact kan maken met uw apparaat. We gaan aan de slag terwijl u meekijkt. Zo simpel is het!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Abonneer je op onze nieuwsbrief. We informeren je dan regelmatig over actuele ontwikkelingen op ICT gebied. Waaronder actuele computer bedreigingen.

Met succes verzonden! Check uw email om uw aanmelding te bevestigen...

Share This